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Foire aux questions

Nous avons une politique de retour de 30 jours ouvrés, ce qui signifie que vous avez 30 jours à compter de la réception de votre article pour demander un retour.

Le remboursement s'effectuera sur votre moyen de paiement d'origine. Le temps de traitement peut prendre de 7 à 14 jours visible sur votre compte bancaire.

Pour être éligible au retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non utilisé avec l'emballage d'origine.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Le lien fourni vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis.

Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France.

Temps de traitement avant expédition : 1-2 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Temps de transit après expédition : 2-5 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Temps de Livraison totale : 3-7 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Livraison Gratuite + Suivi envoyé par email.

Oui. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, complets et en parfait état, dans un délai de 30 jours suivant la réception.